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"平地而起"讀後感
樓梯間的平靜+(運氣+全力以赴+歸屬感)=星巴克
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這本書是星巴克創始人Howard Schultz的自傳
於2019年出版是比較新的一本
會這樣講的原因是因為
Howard Schultz在2010年
先寫了另一本"將心注入",這CEO真喜歡寫書啊
之後也會找時間來看看
十年時間線的對比一定很有趣

這本書本身其實星巴克成長的事情講的不多
畢竟時間線是2010~2019年
Howard Schultz本人也在16年退休了
更多的時候星巴克是一個引子
帶出他對於美國這個國家社會的一些反思
很有趣的是,看到1/3的時候
我就強烈的感受到這傢伙不會是想要參選吧
結果Google一下,就看到他有意參選總統的消息

所以這本書在中段的篇幅的時候
就充滿一種精心設計的"演講感"
倒也不是虛假,也的確真誠
但就像是韓團的舞蹈一樣,精雕細琢過
不過開頭與尾巴的內容又重回簡樸的真誠
因此可以從這本書中同時感受到
Howard Schultz本人的意念與真誠的分享
以及"專業團隊"的布局與許多的建議,非常有趣
接下來就來分享三個讓我印象深刻的內容吧
PS. SHoward Schultz先生我會簡稱為"舒茲"
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※不完美的父母,造就創造歸屬感的動力
天下沒有不是的父母
這句話一定不是用在舒茲的父母身上
父親疑似有戰後PTSD,再加上工作受傷殘廢後
遭受老闆無情地拋棄,導致成為一個家裡蹲的廢人
外婆本身是莊家,把舒茲家當成賭場運營
龍蛇雜混,家裡半夜充斥煙味、酒味與咒罵聲
並且言詞苛薄,咒罵著自己的女兒與廢物女婿
母親長年飽受疑似憂鬱與躁鬱症的糾纏
數次嘗試以自殺結束自己的生命
舒茲小時候唯一清靜的地方
是躲在公寓的樓梯間放鬆,廣義上來講
這才是世界上的第一家星巴克
一個破碎家庭外面的簡陋公寓的樓梯間
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※沒有老比爾蓋茲、沒有星巴克
1987年在舒茲初創意式咖啡店略有小成的時候
轉身想把原始的老東家"星巴克"給買下來
(星巴克原先只做咖啡豆的生意,舒茲是前員工)
結果自家的一名股東嘗試截步先登
打算一口氣買下星巴克並且藉此奪取舒茲的經營權
但是在律師好友的因緣牽線之下
認識比爾蓋茲的老爸→老比爾蓋茲
結果戲劇性的老比爾蓋茲直接帶舒茲殺到
那位投資人的辦公室
並且明確告知停止這種卑劣的行為
於是舒茲的"天天咖啡"與"星巴克"得以順利合併
並且依然是舒茲做主,最終在15年後響徹全世界
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※一個屬於每個人的第三空間
曾經好友馬雲跟舒茲說過
"我不喜歡喝咖啡,但是我喜歡星巴克"
舒茲終其一生都在創造一個舒適放鬆的空間
咖啡也只是其中的一個主要引子而已
所謂的第三空間指的是家與工作
之外的第三個選擇,也是一個庇護所
為此要維持這個空間的存續與舒適
需要許多意念相同的夥伴一同努力
創造出屬於每一個人的歸屬感~~
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觀後感→
樓梯間的平靜+(運氣+全力以赴+歸屬感)=星巴克

舒茲本人就是一種突變體
通常在那樣混亂的家庭與社區中成長的小孩
可能大概率的發展都不會太好看
但是他仍舊從一無所有爬了起來 如同書名一般
並且憑藉天賦與努力去追逐一生的缺憾→歸屬感

當然其中有許多好運伴隨著他
像是老蓋茲的仗義直言,才讓星巴克得以存續
這是分析成功公司的時候,最常出現的盲點
事實上許多優秀的公司,都會伴隨著恰到好處的運氣
像是騰訊、阿里巴巴、星巴克皆是如此

而要製作一杯咖啡並不是很困難
但是要在全世界各地都創造出舒適的"第三空間"
就是一件非常不容易的事情
就連星巴克本身都曾經走歪過
也讓舒茲被迫於08年回鍋了一次
只能說歸屬感是來自於細膩甚至多餘的細節積累
不過這一本書當中著墨並不多
也許另一本"將心注入"會帶給我更多的答案吧
就之後看完再跟大家分享啦~~

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